Finance Transformation: “Med AI kan CFO:n komma närmare affären”

Företagens spelplan har förändrats. Att ta rätt affärsbeslut blir svårare, när gamla sanningar inte längre går att lita på. Den nya (o)ordningen i omvärlden ställer ökade krav på att ge ekonomifunktionen mer tid och resurser för analys och strategier. Ytterst handlar det om företagets överlevnad, menar Peter Hultman, Key Account Manager på Meritmind:

– Omvärlden andas behov av transformation, och det går mycket snabbt. På denna nya arena är det CFO:n som ska ”rädda världen” eller åtminstone skapa förutsättningar. Därför måste CFO:n höja sin ambition för att stötta verksamheten och ekonomifunktionen måste skifta fokus och bli mer prediktiva. Men det kräver också kompetens på plats som fokuserar på värdeskapande uppgifter.

AI en accelerator för dagens förflyttningsresor

Finance Transformation innebär att göra en strategisk förflyttning av ekonomifunktionen, från traditionell transaktionshantering till att bli en värdeskapande, strategisk partner i verksamheten. Detta är intet nytt under solen och många företag har redan genomgått en förändringsresa. Men nu vill Peter Hultman se fler företag använda AI som en möjliggörare för att hantera framtida utmaningar. Även mindre och medelstora bolag.

– AI omkullkastar mycket av det vi har lärt oss om Finance Transformation och förändrar i grunden hur man kan utveckla ekonomifunktionen och dess arbetssätt, roller och förmågor. Rätt använt kan AI bli en accelerator och för CFO:n finns chansen att komma närmare affären.

För de företag som inte har gjort en förflyttningsresa finns nya möjligheter att hoppa över ett steg och undersöka generativ AI. Nya system behöver inte vara lösningen, utan ofta går det att utvinna mer ur redan existerande system med hjälp av AI. Men AI blir aldrig bättre än input utan ställer höga krav på kompetenta ekonomer som både förstår affären och hur man promptar. Det innebär att med hjälp av generativ AI kan mycket av förändringsarbetet i såväl processer som systemstöd göras av just skarpa ekonomer. Det krävs ordning och reda bland data även om AI också är bra på att sortera och strukturera. Det är också i detta läge som Meritminds konsulter kan komma in som rådgivare och extra resurser, menar Peter Hultman.

– Meritmind har lång erfarenhet av att stötta organisationers förändringsresor med konsulter som kan leda och driva transformationen. Vi förstår kundens utmaningar och har kompetens och kunskap om hur man ska tänka och ta ut den strategiska riktningen. Nu gör vi en gedigen satsning på att skapa en kompetensbank som till hjälp kan använda nya verktyg som AI för att utveckla ekonomifunktionen.

Kommunikation och förankring är framgångsfaktorer

Men för att landa förändringsresan på ett bra sätt vill Peter Hultman understryka att man behöver jobba med förankring och kommunikation för att få med sig medarbetarna på tåget. Nyckeln till framgång är en tät och kontinuerlig kommunikation med alla involverade och att planera kommunikationen lika noggrant som själva projektet.  

– Använd gärna konsulter som en extra resurs, men för att få till en stabil förändring är det viktigt att förändringsresan är förankrad, det måste finnas ett fortsatt intresse att förvalta förändringen efter projektets slut. Drar processen ut och blir långdragen är det lätt att medarbetarna tappar sugen. Påvisa progress och jobba med success stories! För CFO:n kan just förankring vara framgångsfaktorn som skapar förutsättningar för analys, affärsnärhet och en långsiktig utveckling av ekonomifunktionen, avslutar Peter Hultman.